Работает в сфере ЖКХ с 2005 года. С 2014 года выступает на семинарах по ЖКХ, пишет лекции. В настоящее время вышло более 300 публикаций под ее авторством и 8 практических пособий для бизнеса в сфере ЖКХ. Разрабатывает готовые решения, создает алгоритмы и шаблоны для работы специалистов сферы ЖКХ