Платформа для создания интерактивных статей без участия программистов

Полезная статья для наших читателей — это не только текст и иллюстрации. Часто нужно в статье показать, например, заполнение декларации или составление отчета. Чтобы читатель попробовал и потом легко применил в работе. Поэтому, когда стало возможным дополнять статью в интернете интерактивными кнопками, переключалками, инструкциями, — мы захотели скорее применить это у себя.

Платформа для создания интерактивных статей без участия программистов

Первая живая статья стоила нам около трех месяцев осмысления и столько же — разработки. Редактор написал статью, сценарии действий по кнопкам, дизайнер нарисовал, а программисты взялись разрабатывать. Это был прорыв: статья, как мы и рассчитывали, привлекала внимание читателя и была полезной! Но на срочные темы (например, новые правила заполнения платежек) такую долгую разработку позволить себе нельзя.

Нужно было сделать так, чтобы сам редактор собирал интерактивы сразу при написании статьи. Для начала в Рабочем месте редактора создали несколько типов документов: плакаты и презентации. Редактор заходит в плакаты, выбирает шаблон, добавляет картинку-фон, вписывает слова в разрешенные ячейки с разрешенным количеством знаков и сохраняет. Затем копирует код документа и ставит в любую статью: электронного журнала, сайта или в уроке в школе.

Пользователь получает готовый плакат или презентацию, в специальные поля может добавить название своей организации, распечатать и использовать в работе. Например, повесить плакат в школьном коридоре или показать презентацию о пожарно-техническом минимуме сотрудникам при приеме на работу.

Удобство создания и полезность этих двух интерактивов помогли нам отважиться на создание более сложного — чат-бота. Мы ласково назвали его Гошей. Он подбирает рекомендацию персонально для Пользователя: задает наводящие вопросы и по ответам определяет, что нужно сделать. А еще Гоша может провести по изменениям, например, как это сделано здесь https://e.26-2.ru/835137 или здесь https://e.gazeta-unp.ru/833011.

Редактор сам собирает такого Гошу, или не Гошу вовсе — подобрать можно любого персонажа, который подходит изданию: эксперта, чиновника или новичка. Дальше создается цепочка вопросов и ответов, если связь не закрыта и после ответа не идет следующий вопрос, значит, ответ — это рекомендация. Теперь Гоша — рулит!